香港航空一班由香港飛往大阪關西機場的航班(HX612),着陸後發生逃生滑梯彈出事件,有網友在社交網上載相關事件的相片,該網友指當時坐在前排,着陸大阪關西機場後,之後感到「就聽到甚麼開了,一陣涼風進來」,後來發現應急艙門被乘客打開,大嘆「真是『神奇』的一天」,亦有傳男乘客心急趕落機所致。
有回程航班(HX613)的乘客留言,並展示航空公司的公告,指有部份乘客需要取消登機,改乘翌日的另一航班(HX615)返港,航空公司將為他們提供2萬日圓(約1,050港元)作賠償。
香港航空回覆傳媒表示,香港航空周日一班往大阪航班HX612於當地時間晚上7時15分著陸大阪關西機場後,於落客期間,右邊機身其中一道緊急逃生門打開同時彈出該門邊的逃生梯。初步懷疑是有人意外觸碰到該緊急逃生門手掣而致。事件中並沒有人員受傷。香港航空又指,當時機組人員已即時通知關西機場並按安全程序檢查,確認可以繼續營運回程航程。同時,由於該逃生梯不能再使用,回程航班必須按安全程序限制使用該逃生門區域,約有70位乘客要更改航班到周一回港。
2024年7月中時,浙江發生同類事件,一名姓張男子乘搭國航航班,上機不久自行打開艙門,導致逃生滑梯彈出,令航班被取消。國航事後將張某告上法庭,要求賠償逾11萬元人民幣。至今年9月當地法院判張某負七成賠償主要責任,須向國航賠償約7.7萬元人民幣(約8.4萬元港幣)。