《東張西望》近日收到一名28歲的港男萬先生投訴,2023年11月他光顧深圳一間牙醫診所,花費約3000元接受「脫阻生小臼齒」手術。期間他感覺醫生手法粗暴,還發出不耐煩的聲音。怎料術後傷口不但沒有癒合,更導致牙齦萎縮形成大洞,導致儀容受損說話還漏風等種種問題。
事主表示術後第二個星期就有向院方反應,然而對方卻主張持續觀察,一直到去年1月北上覆診,牙科醫生竟然指是事主恢復能力較差原因。於是,一直拖到去年10月待事主再一次去診所拔智慧齒,做X光檢查時才驚覺問題嚴重性。之後診所提出付費補救方案,卻引來事主不滿,隨即向深圳市羅湖衛生健康局投訴,但局方只建議他跟診所協商,否則進行法律訴訟。
雖然診所方改口指可以免費跟進,但事主表示已經失去信心而拒絕接受,更向診所索賠49萬,診所方面認為事主敲詐勒索,雙方爭持不下。
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