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最近因為關稅戰的緣故，令金價走勢持續高漲，4月22日金價更一度升至每盎司3,500美元的紀錄高位。金價大漲，不少市民選擇賣金套現，金舖附近大排長龍。
不過有事主劉小姐就報《東張西望》，分享自己賣金中伏的經過。因急需資金為家人治病，事主透過相熟朋友工作的金店賣金，首次賣金的劉小姐經驗不足，直到交易完成後才發現收據中有不少「扣佣」及「除耗費」，當中除耗費更接近30%。劉小姐放出的20錢的金器，賣金時被扣掉4.6錢，價值超過6萬元的黃金，竟然只收到$48,500！事主哽咽道：「個心好唔舒服，被人呃咗萬幾蚊，可以支付我媽媽兩三個月嘅醫療費。」
劉小姐疑似受騙，她找金店店員理論，但對方態度敷衍並叫她報警，而警方及消委會都表示無法處理，事主唯有報《東張》求助。《東張》聯絡涉事店員嘗試了解當時情況，雖然店員聲稱所收金器沒有公司寶號字印，但當主持追問當日有無向事主解釋清楚時卻匆匆收線。而原來事主的同事亦曾找同一個店員賣金，被收取20至30%的除耗費用。
為何賣金時會扣除這麼多除耗費？原來金舖本身就有一套行規，珠寶業界專家拆解個中細節：首先金舖內會標出飾金及金粒的「買入價」及「賣出價」，牌價根據國際金價調節。飾金會根據買入價十足回收，並扣除2%店佣；金粒、金條則據買入價十足回收，不收店佣。
而金舖收取飾金時都會經過燒驗流程檢視成色，由於過程不可逆，需要客人簽署同意書先可以進行。師傅會將飾金燒至通紅，並按照其成色和焊口扣除相應火耗。一般而言火耗費用介乎6%至10%不等，較舊金器受以往打金技術所限可能會收更多，但具體火耗視燒驗結果而定，而金舖在回收本號的飾金時不會收取火耗。
