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《東張西望》昨晚（1日）報道大埔宏福苑受災居民狀況，這幾日可謂所有人都活在痛苦和煎熬之中，特別是失蹤者的家屬們，他們都希望盡快等到消息，可惜等了一日又一日，最後只得失望，甚至絕望，其中一位失蹤者家屬林先生受訪，泣訴79歲的父親仍未有任何消息。
林先生的父母住在大火的源頭位置宏昌閣，母親當時與朋友北上，避過一劫，而父親當日做完運動，之後回家。林先生指，當日14:51起火，他通過電子智能系統可以看見父親的手機曾在14:52離家，判斷其當時有試圖逃生，但至今杳無音訊。
火災之後，林先生把母親接到深圳居住，他們每日都會往返深圳和香港，目的只是希望能夠得到父親的消息。他們每日到現場看照片，嘗試辨認出父親，卻一直未果，林先生形容：「每一步都好沉重，我唔想用太多形容詞去形容，總之唔簡單。」
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林先生指，自己自從去了深圳工作，父母相依為命，如今媽媽失去了精神支柱，已經徹底崩潰。而對於整個尋親過程，林先生覺得透明度不夠高，令家屬的內心更加煎熬。林先生表示，最大的問題的是，他要每日去到現場，以及從傳媒渠道，才能獲取消息，而不是政府人員致電告訴他當日有甚麼消息，林先生希望訊息上可以更加透明。
林先生昨日再陪母親去看相冊，最後仍然沒有找到父親，距離火災已經過去六日，希望越來越渺茫，林先生亦作出了最壞打算。林先生表示，他的母親希望要有結果，無論結果有多難以接受，總比無止境的等待要好，那是最煎熬的，有結果是最重要的。
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