早前有網民大吐苦水,指自己早前傍晚5時許,光顧長沙灣區某茶餐廳,本意則是「見佢卡位夠多,約人傾計就最好」,惟當兩人聊得興起、且碟上仍有一大塊豬扒未食完,侍應就多次上前企圖收碟。之後侍應更以「現在下午茶時間已過,要做晚市了」做理由,配合「眼睥睥」的態度,向樓主下逐客令。
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樓主表示當時僅為傍晚6時半,入座不足一小時且奶茶還剩一大杯,餐廳亦未滿座,無標明用餐時限,故文中斥道「若你好聲好氣都好啲,我都可以體諒!真係離曬大譜」。
帖文一出隨即引發網民兩極激辯!部分網民力撐事主:「這樣的待客態度實在不可接受」、「入座不足一粒鐘就咁」、「呢間嘢一開張就已經好多負評,所以唔會去」、「上個月我後面枱倆公婆,下午茶未坐夠1小時就催佢走」;亦有網民體諒餐廳經營壓力,反指「一個Tea Set食30分鐘乜都食完」、「六點半都做晚市啦」。惟大批網民隨即反擊,直指事件的核心爭議在於侍應態度惡劣:「個個都話樓主坐咁耐,不如睇清楚樓主想呻既原意」、「只要態度正確同顧客解析清楚,顧客才會明白原來如此」。
據悉,涉事冰室在長沙灣及港島區均設有分店;有傳媒就事件向該餐廳查詢,職員回應時澄清,餐廳內部其實並無設定固定的用餐時限,但坦承在繁忙時段或門外有食客排隊等候時,的確會希望食客能夠「大家合作」交枱。不過,該名職員再三強調,即使遇到爆場情況,一般都會「畀客人坐個零兩個鐘」,絕不會以無禮態度「話趕人走」!