日本九州多地暴雨!港人寄艙行李入水物品全濕透 航空公司有責任?旅遊保賠唔賠?

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日本九州多地昨日錄得破紀錄暴雨,福岡縣更局部錄得一日內超過400毫米雨量,有女網友由福岡返回香港,惟回到家後發現行李篋內物品濕透!

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女網友在FB群組「九州福岡地道情報站」發文,「原本18:00回港飛機,因為天氣關係delay兩個幾鐘先起飛,返到屋企打開幾件行李,喼入面既衫褲鞋,玩具同手信都濕晒,有啲衫仲可以扭到水,勁顛。」樓主附上濕透行李相片,其中一份手信包裝濕了「長崎蛋糕,本身有紙盒都濕咗水,搞到裏面有水黃印。」另外一個玩具車包裝更濕到腍,就連塞在波鞋入面我紙都濕透,認真誇張!

有經驗的網友表示:「細機行李用運輸帶逐件運入機底艙再人手砌,大機就砌好大型行李箱再成個塞入機底艙。下次坐細機見到天氣咁差,應該去到機場畀錢包保鮮紙可以有一定防水作用,你個喼似浸水多過落大雨。」、「通常行李都係件上,由terminal到上飛機沿途都會風吹雨打,福岡今日咁大雨,避唔到滲晒水」。

據了解,航空公司通常只會對行李篋的外觀損壞負有責任,但如因天雨關係而造成的內部物品受損,航空公司可能會免責。若旅客購買了旅遊保險,則有機會可以理賠,但要視乎物品的損壞程度,是否不能再用或能否維修,再賠償適當的金錢。

 
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